日本コンピュトゥールズ (CompuTools)へよこそ
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2010年7月14日
セールスフォース･ドットコムのアプリケーションに対応するTPXForce "CTI アダプター" をリリース。
2010年4月29日
iPhone / iPod touch アプリケーションを作成!! 「スキューの大冒険」を参照して下さい。
2009年6月20日
Teleplex 3.70 Windows版、Linux 版のリリース。
2009年4月11日
New! 「Q会議」電話会議・サービス。
2008年10月1日
Teleplex 3.63 でプリディクティブ･ダイアラー・シミュレーター機能が追加されました。
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 Teleplexの紹介はこちらをクリックして下さい
テレプレックス「Teleplex」は中小規模向けの高機能で完結したCTI (Computer Telephony
Integration) システムです。数名のエージェントから数百名のエージェントの範囲までのインバウンド／アウトバウンド･コールセンター、ヘルプ・デスク、通話録音装置、IVR
による電話自動応答システムとして機能します。
 通話録音
コンプライアンスやサービス品質管理が重要な金融や法律関係等のコールセンター、オフィスに導入コストを抑えた通話録音ソリューションを提供。 |
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