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QK テレカンファレンスよくある質問 (FAQ)
2009/4/26 更新

 

  • Q: QK電話会議の最大の同時参加者数は何人ですか？
    A: 基本的には参加者数に制限はありませんが、現在のところ最大人数を50名ほどとしております。もしさらに多くの参加人数をお考えの場合は弊社までご相談をお願いいたします。

  • Q: ビデオ会議はできますか？
    A: QK電話会議では当面サポートいたしません。

  • Q: このWEBサイトを携帯電話(モバイル端末)から利用できますか？
    A: 右のサイト> mobile teleconferencing web site を確認して下さい。但し、アカウントの作成などはモバイルサイトからはご利用できません。PCサイトでの作業をお願いします。

  • Q: 「予約なし」の電話会議はできますか？
    A: モバイルQK電話会議（QKM）の「インスタント会議」機能をご利用下さい。この機能では思いついた時に部下や同僚、家族や友人を数分で電話会議に集まってもらう事ができます。この機能は通常版のQK電話会議にも近々追加されます。

  • Q: 会議の参加者を自動的に呼び出しする事はできますか？
  • A: モバイルQK会議（QKM）の「インスタント会議」をご利用頂ければ、QKMから指定の参加者、グループを順次呼び出しして会議に招待できます。

  • Q: 定期的な電話会議開催を指定しておけますか？
    A: この機能は現在構築中です。

  • Q: QKに参加するためのフリーダイアル番号はありますか？
    A: 現在フリーダイアルを利用したサービス契約形態を準備中です。

  • Q: 電話から会議の予約はできますか？
    A: インターネット、モバイルサイトからの予約以外に、電話機のプッシュボタン操作で予約をして頂ける(IVR)機能を将来に追加いたします。

  • Q: 予定された時間を過ぎて会議を延長できますか？
    A: この機能は現在構築中です。

  • Q: 会議で案内されるメッセージを日本語以外で聞けますか？
    A: 現在、会議ごとに日本語と英語の案内メッセージを用意しています。他の言語は順次、追加対応してゆく予定です。

  • Q: 対応しているブラウザーは何ですか？
    A: Internet Explorer 6, 7, と 8は確認済みです。その他、WindowsでFirefox 3.0、Google Chrome 2.0.172.3、Safari 4、Opera 9.64、そして iMacでのSafari 4 on an iMac を確認しています。モバイルユーザーではWAP 2.0 (XHTMLをサポートするもの)対応のモバイル端末での利用が可能です。ここ数年にリリースされているNTT Docomo "FOMA"、Softbank 3G phone、au (KDDI)、アンドロイド・ベースの端末、iPhone、あるいはWindows Mobileベースの端末などが対応可能です。

  • Q: このシステムのプラットフォームは？
    A: このサービスは弊社製品のTeleplex 3.70でDialogic社のHost Media Processing ("HMP")を使用し、(2)IVRアプリケーションによって電話の応答を制御し、フロントエンドのWEBアプリケーションを組み合わせたものです。テレフォニー部分はWindows、又は、Linuxで動作し、WEBアプリケーションは.Net Framework 2.0を使用して構築しています。1サーバーで数百人の同時参加者をサポートし、複数サーバーでのサービス提供形態を考慮してデザインされています。